The Pinkerton Labor Spy.
g of instruction to secret operatives are written with lead pencil, but the envelope may be addressed with pen. It is a strict rule of tfie Agency that neither the one nor the other may be typewritten, for fear it might attract attention.
También se requiere que el agente disponga de una habitación exclusivamente para él, lo que le permite redactar sus informes y cartas en estricta privacidad.
De este modo, el agente secreto mantiene una comunicación diaria con la Agencia sin levantar sospechas, y sin que nadie se entere del contenido del correo que envía o recibe.
After the operative has secured a room and safely opened communications with the Agency, he at once applies for work at the client's plant, as a bona fide craftsman, and does his best to secure work through his own efforts.
However, if after a reasonable length of time he is unable to get employment, the Agency makes a virtue of necessity, and confidentially discloses the operative's identity to the client. He is put to work without further delay.
El agente trabaja tanto y con tanta constancia como cualquier otra persona en la planta, y a menudo más duro, para así dar un buen ejemplo.
Si nota que alguno de sus compañeros pierde el tiempo o infringe alguna de las reglas de la empresa, no duda en mencionar los nombres de los infractores en su informe esa misma noche; o si descubre a un empleado incompetente, también se encarga de mencionar el hecho.
También es deber del agente sugerir cambios o mejoras en la planta que puedan beneficiar al cliente.
After the operative is through with his work for the day, he must make it his business to meet his fellowemployees, talk with them, "treat them to the drinks," and cultivate their friendship.
By being around wtfi the men evenings, he soon learns their attitude toward the client, and whether they are contented with conditions.
If no union exists, but there are strong advo-
lo The Pinkerton Labor Spy.
cates de uno, el informe operativo consigna los nombres de estos hombres como «Peligrosos agitadores sindicales» y, a los pocos días, son despedidos con cualquier pretexto.
Sin embargo, si el agente descubre que existe un sindicato y que muchos de los empleados del cliente pertenecen a él, sus instrucciones son asumir el papel de un fervoroso sindicalista, afiliarse al sindicato e informar al cliente sobre la naturaleza de las deliberaciones de cada reunión y los nombres de todos los miembros.
El cliente comienza entonces a despedir a sus empleados sindicalizados con diversos pretextos y ocupa sus puestos con personal no afiliado. Con frecuencia sucede que el sindicato advierte la discriminación ejercida y decreta una huelga como último recurso para salvar la organización.
Durante el desarrollo de la huelga, los servicios del agente secreto son más valiosos que nunca, pues mantiene al cliente informado sobre la fuerza, las acciones y las intenciones de los huelguistas, y esta información, en nueve de cada diez casos, decide la victoria a favor del cliente y obliga a los hombres a pedir la paz bajo cualquier condición.
Una vez que las cosas se calman y las condiciones vuelven a la normalidad, constituye una mera política de buena gestión comercial que el cliente conserve al agente secreto a su servicio indefinidamente, ya que lo considera una herramienta necesaria para la marcha de su negocio.
Hay algunos agentes secretos que llevan muchos años al servicio de la Agencia y que se han vuelto maravillosamente expertos en la destrucción de sindicatos.
En los capítulos siguientes se relatarán fielmente algunas de las acciones reales de estos veteranos agentes secretos.
La Agencia Pinkerton nunca se anuncia ni contrata a detectives de verdad, por la sencilla razón, por asombrosa que pueda parecer, de que nunca necesita a tales personas; y si el mejor detective de Londres, París o Nueva York solicitara un puesto en cualquier oficina de la Agencia, se le informaría de que en realidad
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no opening at the present time. A polite, meaningless promise might be handed out.
Siempre que surge un caso criminal, se le asigna a un agente general o, si no hay ningún agente general disponible, el superintendente o uno de sus asistentes se encarga de él.
Este acuerdo evita, por tanto, la necesidad de emplear a detectives probados y experimentados.
Aunque el sistema de la Agencia para contratar nuevos agentes garantiza el secreto, es muy sencillo. Supongamos que una oficina necesita un nuevo agente general. Como esta clase de agentes se recluta principalmente entre las filas de los vendedores, la oficina en cuestión insertará un anuncio similar al siguiente en todos los periódicos de la ciudad:
SE BUSCA—
- Un vendedor brillante y experimentado para encargarse de buena línea; sueldo y comisión.
- Excelente oportunidad para el hombre adecuado para vincularse con una casa de primera categoría.
- Indique edad, experiencia y referencias.
W-276-Post
Este anuncio se permite publicar durante varios días, tras lo cual uno de los dependientes hace una ronda por las redacciones de los periódicos, recopila todas las respuestas y se las entrega al superintendente.
Este funcionario examina cuidadosamente cada solicitud, fijándose en particular en la edad, la experiencia y los idiomas de cada candidato. A continuación, califica los documentos por sus méritos con tanta habilidad y conciencia como cualquier profesor, tras lo cual encarga a uno de sus ayudantes que entreviste a los candidatos y, si descubre entre ellos a uno que considere lo suficientemente inteligente como para convertirse en un operario general competente, tantee su disposición para entrar al servicio de la Agencia.
Como hay muchos vendedores con exceso de trabajo, mal pagados y en busca de un cambio, la única tarea del subintendente es seleccionar a aquel candidato cuya apariencia e inteligencia le causen la impresión más favorable; y si su elección se convierte en
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un buen operario general, es motivo de felicitación para la oficina.
Sin embargo, para empezar, al nuevo empleado se le clasifica como agente especial, y solo después de haber sido puesto a prueba y haber dado satisfacción en una serie de operaciones que van desde el trabajo de seguimiento ordinario hasta la investigación más complicada, se le denomina agente general y se le sitúa en la línea de ascenso al Departamento Ejecutivo.
El agente secreto es contratado de la misma manera que el agente general, con la excepción de que la forma del anuncio varía para ajustarse a la naturaleza del trabajo. Por lo tanto, si se necesita un agente secreto que sea minero de carbón práctico, el anuncio se modifica de la siguiente manera:
SE NECESITAN de inmediato varios mineros de carbón competentes y con experiencia. Buenos salarios y empleo estable para hombres buenos y capaces. Indíquese edad y experiencia. Z-415-Herald.
El anuncio, que solicitaba varios mineros en lugar de uno, parecía de lo más natural y descartaba la mínima posibilidad de despertar sospechas en el sector más vigilante.
El subintendente asignado para "sonsacar" a un posible agente secreto, hasta estar moralmente seguro de su hombre, ejerce la máxima discreción.
En el mejor de los casos, es una misión difícil proponer perjurio y traición a un hombre, pero esta es exactamente la naturaleza de la propuesta que el representante de Pinkerton le hace al minero de carbón, al mecánico o a cualquier otro posible agente secreto, pues le pide con palabras melosas y cuidadosamente elegidas que jure lealtad a un sindicato industrial de su oficio, y que viole su juramento al traicionar los secretos del sindicato y hacer todo lo posible por destruirlo.
A menudo sucede que cuatro de cada cinco hombres entrevistados rechazan la oferta de la Agencia, y el quinto que está dispuesto a aceptar es analfabeto o de algún modo inade-
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sirable, de modo que pasan días y, a veces, semanas antes de que la Agencia logre conseguir a un hombre.
Contrariamente a la creencia popular, la Agencia no paga altos salarios a ninguna clase de agentes.
El agente especial y general recibe un salario que rara vez, o nunca, supera los quince dólares a la semana cuando trabaja en la ciudad donde se encuentra la oficina; y cuando es destinado a trabajar fuera de la ciudad, se le permiten, además, sus gastos de manutención y viaje.
El agente secreto recibe necesariamente un mejor salario, ya que puede ganar más de quince dólares a la semana con solo trabajar en su oficio.
La Agencia le paga, por tanto, la suma de dieciocho dólares semanales y, además, obliga al cliente a sufragar todos sus gastos de manutención e imprevistos.
De este modo, el agente secreto puede, si es ahorrativo, conservar íntegro su salario. Pero todo el dinero que el agente gane como resultado de su labor en la fábrica del cliente se abonará a la cuenta de este último, sin permitirse que el agente se quede con ninguna parte del mismo.
En resumen, el agente secreto vende su honor y los intereses de sus hermanos por dieciocho dólares a la semana, netos.