En 1903 la Agencia constaba de doce oficinas situadas en las siguientes ciudades: Montreal, Boston, Nueva York, Filadelfia, Chicago, St. Louis, Kansas City, St. Paul, Denver, Portland (Oregón), Seattle y San Francisco.
En los últimos tres años el crimen debe de haber aumentado enormemente, pues la Agencia ha abierto nuevas oficinas en Búfalo, Pittsburg, Cincinnati, Cleveland, Minneapolis, Omaha, Spokane y Los Ángeles.
Cada oficina está dividida en cuatro secciones distintas conocidas respectivamente como los departamentos administrativo, criminal, operativo y ejecutivo.
El departamento de administración suele constar de un conserje o una conserje particulares, un chico de oficina, un cajero, un tenedor de libros y una plantilla variable de estenógrafos, todos los cuales están bajo la dirección directa de un jefe de oficina, quien es responsable ante el superintendente de la oficina de la gestión adecuada de su departamento y del trabajo de cada empleado a sus órdenes.
Es este departamento el que lleva las cuentas, pasa a máquina los informes de los detectives y ayuda a los demás departamentos a despachar la correspondencia, de la cual siempre hay un gran volumen.
El departamento criminal está compuesto por una «Galería de Malhechores» (Rogues' Gallery), un fichero de tarjetas y una serie de archivos de correspondencia, los cuales suelen estar a cargo de un único subcomisario, quien se encarga de todo el trabajo criminal y de la correspondencia de la oficina, además de una cantidad considerable de otras tareas. La Galería de Malhechores contiene tantas fotografías de criminales como ha sido posible obtener; y si bien ninguna oficina, con la posible excepción de Chicago y Nueva York, se dedica en gran medida a lo criminal