El medio en cuestión no es otro que el informe diario del agente.
El subsuperintendente hace algo más que limitarse a revisar el informe diario del agente. Lo analiza y lo estudia.
El informe le indica a qué hora se levantó el agente por la mañana, si trabajó en la planta del cliente durante el día, a qué hora dejó de trabajar, cuándo cenó, si pasó la noche intentando obtener información, a qué hora se retiró, cuánto dinero gastó y en qué.
El informe indica además cómo trabajaron los empleados del cliente durante el día, da el nombre de cada hombre con el que el agente habló durante la noche, la naturaleza de la conversación, y su hora y lugar exactos. Si se celebró una reunión sindical, el informe debe contener una relación completa y detallada de la misma.
El superintendente auxiliar anota los nombres de los amigos y compañeros de trabajo del agente, y estudia sus características. Estudia las condiciones que prevalecen en el escenario de la operación y, en poco tiempo, está tan familiarizado con todo lo que ocurre en el pueblo o campamento como el propio agente.
Si el subintendente recibe un informe insatisfactorio, le escribe de inmediato al operario una nota severa señalando la omisión o la naturaleza del error-
El espía laboral de Pinkerton. 17 toma y le advierte contra la repetición de la falta. Si el funcionario nota que el agente tiende a holgazanear, lo llama inmediatamente al orden; y si los informes del agente muestran que, por miedo a ser descubierto, está exagerando su papel —hablando y actuando de manera demasiado radical—, se le envía de inmediato una carta tranquilizadora, demostrándole que sus temores de ser descubierto carecen de fundamento y que es más probable que se hagan realidad si adopta un papel extremo que si actúa con naturalidad. Se envían cartas de crítica e instrucción casi a diario al agente.