Miles de desempleados deambulaban por los palacios de la Ringstrasse, y por debajo de esa via triumphalis aquellos que no tenían hogar se amontonaban en la penuria y la suciedad de los canales.
Apenas se habrían podido estudiar las cuestiones sociales en ninguna ciudad alemana mejor que en Viena.
Pero que no haya equívocos. Este estudio no puede hacerse desde arriba. Nadie que no esté atrapado en los anillos de esta serpiente venenosa puede llegar a conocer sus colmillos venenosos; los demás solo exhiben una cháchara superficial y una falsa sentimentalidad.
Ambas cosas hacen daño. La primera porque jamás puede penetrar en el núcleo de la cuestión, la segunda porque pasa por alto.
No sé qué resulta más desolador: ignorar las necesidades sociales, como hacen la mayoría de los afortunados y de los que han ascendido por sus propios esfuerzos, o la condescendencia soberbia e intrusivamente falta de tacto, aunque siempre bienintencionada, de ciertas damas de la alta sociedad, que pretenden simpatizar con el pueblo. Estas últimas pecan ciertamente más por falta de instinto de lo que jamás podrán comprender. Así, se asombran al comprobar que los resultados de su disposición para la labor social son siempre nulos y a menudo producen una violenta animadversión; esto se esgrime como prueba de la ingratitud del pueblo.
Tales mentes se niegan a comprender que el trabajo social no viene al caso y, sobre todo, no debe buscar la gratitud, ya que no se trata de repartir favores, sino de restituir derechos.
Ya advertía entonces que en este caso un doble método era el único medio para mejorar las cosas; a saber, un profundo sentimiento de responsabilidad social para crear mejores principios para nuestro