medida? Un sentimiento subjetivo, la opinión de alguien. Decid a un hombre en tiempo de paz que debe servir a su patria y habréis pronunciado un piadoso lugar común; decídselo en tiempo de guerra, y la palabra servicio cobra sentido; es una serie de actos concretos: alistarse, o comprar bonos, o ahorrar comida, o trabajar por un dólar al año, y cada uno de estos servicios lo ve de manera concreta como parte de un propósito definido para poner en el frente un ejército más grande y mejor armado que el del enemigo.
Así que cuanto más sea capaz de analizar la administración y elaborar elementos que puedan compararse, cuanto más invente medidas cuantitativas para las cualidades que desea promover, más podrá orientar la competencia hacia fines ideales. Si logra idear los números índice adecuados [Nota al pie: No uso el término número índice en su significado puramente técnico, sino para abarcar cualquier dispositivo para la medición comparativa de fenómenos sociales.], puede establecer una competencia entre trabajadores individuales en un taller; entre talleres; entre fábricas; entre escuelas; [Nota al pie: Véase, por ejemplo, An Index Number for State School Systems de Leonard P. Ayres, Russell Sage Foundation, 1920. El principio de la cuota se aplicó con mucho éxito en las Campañas de los Bonos de la Libertad, y bajo circunstancias mucho más difíciles por el Consejo de Transporte Marítimo Aliado.] entre departamentos gubernamentales; entre regimientos; entre divisiones; entre barcos; entre estados; condados; ciudades; y cuanto mejores sean sus números índice, más útil será la competencia.
6
Las posibilidades que residen en el intercambio de material son evidentes.
Cada departamento gubernamental está pidiendo todo el tiempo información que tal vez ya haya sido obtenida por otro departamento,